Nội dung đổi trả sản phẩm
- Quý Khách hàng có thể đổi sản phẩm trong vòng 05 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm, quý khách vui lòng chịu phí vận chuyển phát sinh khi đổi hàng nếu có.
- Quý Khách được đổi - trả lại sản phẩm miễn phí khi hàng nhận được bị hỏng, không thể dùng được trong vòng 05 ngày kể từ khi nhận hàng.
- Không chấp nhận trả hàng khi hàng không phát sinh lỗi.
- Số lần đổi sản phẩm là 01 lần.
Các tiêu chí khi đổi trả sản phẩm
- Sản phẩm khi đổi còn nguyên vẹn như ban đầu mua, đầy đủ hộp đựng, không móp méo.
- Thời gian đổi trả sản phẩm là 05 ngày kể từ khi nhận hàng.
- Khách hàng chịu phí ship là 30.000đ cho mỗi lần đổi sản phẩm.
Chính sách hoàn tiền
Quý khách sẽ được hoàn tiền 100% khi trả lại hàng và không có nhu cầu đổi hàng.
Quy trình đổi trả
- Bước 1: Quý khách gọi lại cho cửa hàng theo hotline 0813004003 thông báo về việc đổi trả hàng.
- Bước 2: Quý khách gửi lại hàng luôn cho ship hoặc mang ra đơn vị vận chuyển gần nhất gửi hàng về cho shop theo thông tin: Mắm tép Duy Anh - 67 Hàng Bè, Hoàn Kiếm, Hà Nội - SĐT 0813004003.
- Bước 3: Mắm tép Duy Anh nhận hàng và tiến hàng đổi - trả hàng - hoàn tiền tuỳ theo yêu cầu của quý khách.
Cơ sở làm mắm tép đầu tiên tại Hàng Bè từ năm 1998
Hãng mắm tép chưng thịt duy nhất đăng ký thương hiệu - Đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn Vệ Sinh ATTP
Thương hiệu mắm tép nổi tiếng ngon nhất Hà Nội với nhận diện đặc trưng Tem Đỏ Cam - Hộp nhựa nắp xanh đỏ - Được coi như là Đặc Sản Hà Nội